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装修管理费已取消他们却还收!南昌水榭花都物业被投诉-315-江西...

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  大江网讯 记者朱超报道:3月21日,南昌水榭花都的业主徐先生向大江网“3•15维权热线”投诉称,他的房子于2010年1月9日开始装修,装修时,小区物业江西万佳物业管理有限公司要求其按照2.60元/平方米的标准交纳装修管理费。

  “去年我从朋友口中得知,装修管理费早就已经取消了。”徐先生告诉记者,去年上半年开始,他多次与其小区物业公司进行交涉,但一直没有得到积极的回应。

  业主投诉:多次要求返还装修管理费未果

  徐先生水榭花都的房子是2010年1月9日开始装修的,当年10月底完成装修入住。“当时物业公司收取了装修垃圾清运费和2.6元/平方米的装修管理费,我的房子将近150平米,交了装修管理费近400元。”徐先生告诉记者,后来他得知装修管理费在2009年6月就取消了,以此要求物业公司返还费用,但多次沟通都没有得到积极的回应。

  既然装修管理费已经取消了,那么徐先生交纳的装修管理费为什么不予返还呢?“从去年上半年开始,我多次与物业公司进行协商,每次接待我的工作人员不同,得到的回应也不一样。”徐先生说,半个月前,他再次去物业公司询问情况,该公司工作人员称因为别的业主没有退还费用,所以徐先生的费用也不能退还。

  物价部门:这种行为属于乱收费

  针对徐先生所反映的情况,21日,大江网记者从南昌市物价局了解到,早在2009年6月,江西省发改委就下发文件,规定在装修过程中,物业公司只能向业主收取装修垃圾清运处理费和施工人员出入证件办理费。

  “物业公司以装修名义向业主收取其他费用的,都属于乱收费行为。”南昌市物价局收费二处的苏处长表示,业主可以同物业公司交涉,沟通无效的,可向价格监督检查部门投诉。

  万佳物业:将进一步核实情况

  随后,记者通过徐先生提供的电话联系上了江西万佳物业管理有限公司行政部,该部余姓工作人员告诉记者,针对徐先生的情况,他们需要和水榭花都小区的物管处进一步核实情况。

  “我们已经和徐先生取得了联系,询问了他的楼栋和所缴纳费用情况。”余姓工作人员告诉记者,她和上级领导沟通后,将尽快给徐先生一个满意的答复。同时,大江网记者也将进一步关注事情的进展情况。